常言道，平安是福。

四年來，全國各地的綜治部門大力創(chuàng)新社會治理、全面推進(jìn)平安中國建設(shè)，為確保國家長治久安、社會安定有序、人民安居樂業(yè)，交上一份份誠意滿滿的綜治答卷。為此，法制網(wǎng)傾情推出“創(chuàng)新社會治理，你我共同參與”系列報道，力爭全方位、多角度地為您呈現(xiàn)最新鮮、最具看點的社會綜治工作亮點。

隨著科技的不斷進(jìn)步，“智慧社區(qū)”“網(wǎng)格化管理”這些看似遙遠(yuǎn)的概念，正在迅速走進(jìn)千家萬戶，改變?nèi)藗兊纳?。以網(wǎng)格化服務(wù)管理破解各種社會治理難題的模式已在全國如火如荼的鋪開，依托高科技、互聯(lián)網(wǎng)開展綜治工作已成常態(tài)。

有了孟建柱書記的指揮棒，各地綜治部門因地制宜、措施精準(zhǔn)、全面推進(jìn)。今天，小編改行當(dāng)導(dǎo)游，帶領(lǐng)大家乘坐“網(wǎng)格化服務(wù)管理”號列車去各地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，呼吸綜治新空氣，品味群眾新生活。

網(wǎng)格化服務(wù)管理是怎么回事？

智慧平臺功能強(qiáng)大體現(xiàn)在何處？

遠(yuǎn)程遙控為訪客開門能實現(xiàn)嗎？

讓我們在旅途中尋找答案吧！

Let’s go！

圖為陵水社會治理綜合指揮系統(tǒng)

通過“二維碼”，將網(wǎng)格員管理、居民信息采集、流動人口信息采集、旅游服務(wù)、網(wǎng)格服務(wù)多項內(nèi)容整合在一個手機(jī)APP內(nèi)，當(dāng)居民和游客掃描二維碼進(jìn)入，除了提供住宿、美食、地圖等信息之外，還在醒目位置提示轄區(qū)網(wǎng)格員的姓名及聯(lián)系方式。

社管平臺利用GIS地理信息系統(tǒng)，開展房屋與人口的綁定工作，實現(xiàn)以房管人、以人找房。結(jié)合應(yīng)急指揮、天網(wǎng)巡防、呼叫對講、視頻監(jiān)控多系統(tǒng)聯(lián)動機(jī)制，制定一套應(yīng)對突發(fā)性事件方案。其中，天網(wǎng)巡防系統(tǒng)利用GPS定位、PTT一鍵通技術(shù)，市縣對網(wǎng)格員的軌跡定位和歷史查詢以及對移動目標(biāo)的動態(tài)定位、跟蹤、調(diào)度管理。

智能門禁系統(tǒng)正在進(jìn)行人臉識別

“守望領(lǐng)域”智慧門禁系統(tǒng)可以刷卡、刷臉、刷身份證、刷二維碼、輸密碼，還能遠(yuǎn)程遙控開門，不管房主在多遠(yuǎn)的地方，只要手機(jī)有信號，就能遠(yuǎn)程遙控為訪客開門。

智能門禁還能預(yù)防空巢老人突發(fā)狀況。針對空巢老人等幫扶人員，設(shè)定“123”預(yù)警規(guī)則，即1天未開門，啟動預(yù)警，2天未開門，專職網(wǎng)格員電話回訪，3天未開門，專職網(wǎng)格上門詢問幫扶。

“中心戶長”方成林的科技墻報

將全省公交樞紐、重點場站納入公安武警、特警和巡警巡邏防控的重點，采取公秘結(jié)合、專群結(jié)合方式開展聯(lián)勤聯(lián)動，織密巡控網(wǎng)。抓源頭、抓苗頭、抓人頭，建立地毯式排查、菜單式檢查、簽單式督辦工作機(jī)制，強(qiáng)化社會面、客運車輛、危爆物品等要素管控。在公交運營公司設(shè)立警務(wù)室。全省共配備專職保衛(wèi)干部1000余人、保安7000余人。

以16萬余名網(wǎng)格員開展基層平安創(chuàng)建。網(wǎng)格員進(jìn)家入戶排查和解決矛盾糾紛和治安隱患。恩施州有一類特殊的網(wǎng)格員叫“中心戶長”，中心戶長上傳民情、下達(dá)政意、調(diào)解糾紛。針對吸毒人員、社區(qū)矯正人員等特殊人群，打造社區(qū)書記、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、民政等齊參與的幫扶模式，建立社區(qū)關(guān)愛、解困幫扶等信息化系統(tǒng)。

清城區(qū)綜治委有關(guān)成員參觀洲心街“一心兩化”建設(shè)情況

構(gòu)建區(qū)、街鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級服務(wù)網(wǎng)格,將全區(qū)劃分為區(qū)級和各街鎮(zhèn)(場)綜治信訪維穩(wěn)中心兩個中心和166個村(居)網(wǎng)格工作站,實現(xiàn)網(wǎng)格管理的“全覆蓋”和“無交叉、無死角”。

劃分120個網(wǎng)格,成立20個網(wǎng)格管理工作站,有信息員24人,專職網(wǎng)格員120人。每個網(wǎng)格員手機(jī)里都有一個“網(wǎng)格”APP系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的拍下照片,通過APP上傳到平臺,聯(lián)勤指揮中心會安排人員跟進(jìn)解決。

圖為出租屋安裝的門禁視頻系統(tǒng)

搭建各部門齊抓共管的大平臺，建“大網(wǎng)格1個、中網(wǎng)格3個、小網(wǎng)格62個、‘細(xì)胞’856個”，形成“大網(wǎng)格套中網(wǎng)格、中網(wǎng)格套小網(wǎng)格、小網(wǎng)格配套‘細(xì)胞’”的網(wǎng)格體系，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)信息受理、錄入、報送、巡查等工作。

在流動人口集中、獨棟出租屋多的試點區(qū)域內(nèi)，選擇120多間大型獨棟出租屋安裝門禁視頻系統(tǒng)，配合門禁配套研發(fā)“江海區(qū)實有人口采集管理工作平臺”及手機(jī)APP。獨棟出租屋樓體大門有智能門匙，門匙代碼由公安機(jī)關(guān)掌握，需要綁定租戶的個人信息并進(jìn)行加密處理。

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